1. Sobre o Envio Programado
O Envio Programado e um servico independente para preparar e agendar mensagens que serao enviadas pelo Telegram no horario escolhido pelo usuario.
O servico nao tem vinculo com o Telegram, com unidades prisionais, com administradores de grupos ou com qualquer orgao publico.
2. Conta do usuario
Para usar o servico, o usuario cria uma conta no site e conecta sua propria conta do Telegram. A mensagem e enviada pela conta conectada pelo proprio usuario.
O usuario e responsavel por informar dados corretos, manter acesso ao email cadastrado e conferir destino, texto, data e horario antes de confirmar um envio.
3. Agendamento e creditos
Cada envio programado consome 1 credito no momento da criacao. Se um envio pendente for cancelado antes da execucao, o credito pode ser devolvido automaticamente ao saldo do usuario.
Pagamentos sao feitos por Pix. Nao ha mensalidade, assinatura ou cobranca automatica recorrente.
4. Limites e ausencia de garantia de posicao
O sistema busca enviar a mensagem no horario escolhido e repetir tentativas quando o grupo ainda nao aceita mensagens, respeitando limites tecnicos e regras do Telegram.
Nao garantimos primeira posicao, vaga, entrada, preferencia, resultado em fila ou aceitacao da mensagem por qualquer grupo. A ordem final depende tambem do Telegram, da internet, das regras do grupo e da concorrencia de outras pessoas.
5. Uso adequado
O usuario deve usar o servico apenas para finalidades licitas e autorizadas. E proibido usar o Envio Programado para spam, fraude, assedio, violacao de regras do Telegram ou tentativa de acesso indevido a contas de terceiros.
Nunca pedimos codigo de login, senha de duas etapas ou qualquer codigo de seguranca do Telegram em conversas de suporte.
6. Falhas, manutencao e suspensao
Podem ocorrer indisponibilidades temporarias por manutencao, falhas de infraestrutura, instabilidade do Telegram, bloqueios do grupo, limites de envio ou eventos fora do nosso controle.
Podemos suspender contas ou envios em caso de uso abusivo, risco operacional, suspeita de fraude ou descumprimento destes termos.
7. Alteracoes destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudancas no servico, na legislacao ou nos procedimentos internos. A versao publicada nesta pagina e a versao vigente.
Contato
Para duvidas, solicitacoes ou suporte, fale com o Envio Programado pelos canais oficiais:
- Email: suporte@envioprogramado.com.br
- WhatsApp: +55 11 98759-9019
- CNPJ: 61.130.066/0001-90